המרכז הלאומי שלוה הוא הגדול והמתקדם בישראל לילדים עם מוגבלויות. העמותה פועלת מזה 28 שנים במטרה להעניק לאנשים עם מוגבלויות טיפול ברמה הטובה ביותר, לתמוך בבני משפחותיהם ולקדם שילוב חברתי.
אנו מלווים את הארגון בתהליך אסטרטגי נרחב לאפיון צורכי הידע ובניית תכנית אסטרטגית ואופרטיבית לניהול הידע, בדגש על איתור ותיעוד של פרקטיקות מיטביות- כתיבת "התורה" המקצועית של שלוה. הפיכת הידע הקיים בעמותה, הגלוי והסמוי, למידע נגיש המאפשר למגוון בעלי תפקידים לבצע את המשימות בהתאם לסטנדרטים ולפרקטיקה המיטבית שהתפתחה בעמותה לאורך השנים. הקמת תשתית טכנולוגית אשר תתמוך במנגנוני יצירה, תיעוד ושיתוף הידע בעמותה.