התעשייה האווירית לישראל (תע"א) היא חברה ממשלתית ישראלית ומובילה עולמית באספקת טכנולוגיות ומערכות בתחומי היבשה, האוויר, הים, החלל, והסייבר. תע"א, עם למעלה מ-60 שנות ניסיון, הינה חברה עתירת ידע. אחד האתגרים הגדולים שחברות מסוג זה נדרשות אליו הינו שימור ידע של עובדים מומחים ובמקרה הזה, שימור ידע של עובדים לפני פרישה. היכולת למפות ולתעד את הידע, הגלוי והסמוי, הינו אתגר מקצועי וארגוני הדורש קיום של תהליך מקצועי וסדור. הצלחה של תהליך מסוג זה תלויה בהטמעת תרבות ותהליכים ארגוניים המעודדים את המומחים והמנהלים לעסוק באופן שוטף בשימור ידע מקצועי. אנו מלווים את החברה בשני מישורים. האחד, תהליך של מיפוי תחומי המומחיות בחברה ותיעודם . השני, תהליך הכשרה, הנחייה של 60 עובדים העוסקים בפעילות שימור ידע במפעלים השונים בחברה. במסגרת ההכשרה הובלנו פורום מקצועי שעסק במודל "שאלת המפתח", מהן שאלות המפתח שיש לשלב בתהליך מיפוי ותיעוד ידע מקצועי בפעילות מול עובד מומחה?
Published in
לקוחותינו
Latest from Super User
Leave a comment
Make sure you enter the (*) required information where indicated. HTML code is not allowed.