אנו מלווים את שבס בשנים האחרונות במגוון תהליכי ניהול ידע, חלקם מבוססי טכנולוגיה וחלקם עוסקים במתודולוגיות עבודה ותרבות ארגונית, בכללם:
כתיבת תיקי יסוד –
פיתוח תכניות הדרכה וכתיבת תיקי יסוד לקורסים והשתלמויות בשב"ס.
תכנית ניהול ידע -
בשב"ס מסורת ותיקה של תהליכי למידה והפקת לקחים. על מנת לבצע "קפיצת מדרגה" בתחומים אלו עודכנה המדיניות ונבנתה תוכנית רב שנתית לניהול ידע השמה דגש על מיצוי הידע הנוצר בתהליכי הלמידה (ביקורות, וח"קים וכד').
פתרונות ניהול ידע ופיתוח הדרכה -
הקמת סביבות למידה במערכת ה LMS עבור תחומי הליבה הארגוניים- עיבוד והבנייה של מידע הקיים במצגות ובמסמכי עבודה לכדי מידע שימושי בסביבות הלמידה, הכשרה של מנהלי הדרכה בתחום ניהול הידע, הקמת מערכי ניהול ידע ביחידות המיוחדות בארגון וכתיבת תיקי יסוד.
