השימוש בכלי מערכות מידע, הוא אחד הפתרונות השכיחים בתחום ניהול ידע. מערכות מידע תומכות בתהליכי העבודה בארגון, משמשות כמרכז לשימור ותיעוד הידע האירגוני מצד אחד, ומספקות את הידע הדרוש לתהליכי העבודה המקצועיים מהצד השני.
תהליך איפיון, פיתוח והטמעה של מערכות מידע בארגונכם, דורש מומחיות רבה, כיוון שברוב המקרים מדובר בתהליך הדורש שינוי בהרגלי העבודה.
אך גם קיום התהליך עצמו אינו פשוט - ישנם אתגרים רבים בביצוע איתור הצרכים של הלקוחות השונים בארגון, בבניית המידע ובתכנון התהליכים בהם המערכת תתמוך, בבחירת המוצר הטכנולוגי שעליו תבנה המערכת, בבירור המוטיבציה של העובדים וכדומה.
מערכות מידע – החוט המקשר בין העובד, המידע והטכנולוגיה
מערכות מידע טובות, הן מערכות שאנשים אוהבים לעבוד בהן. הן מועילות יותר ממעיקות, עוזרות להזין את המידע הנחוץ בזמן הקצר ביותר, לתעל אותו לצרכים השונים, ולשאוב אותו בקלות כאשר זקוקים לו.
מערכות מידע טובות "יודעות" לשלב בין המימד האנושי, למידע ולטכנולוגיות השונות בהן נעזר העובד.
כדי להקים מערכת כזו ולהטמיע אותה באופן הראוי, דרוש מומחה לניתוח המערכת האירגונית על רבדיה - אופי ומאפייני האירגון, תהליכי העבודה באירגון, צרכי האירגון, המידע והידע הדרושים לאירגון - ולייצר את הפיתרון המדוייק והיעיל ביותר, בהתאם לציפיות ולמטרות הניצבות בפני האירגון או העסק.
בין אם מדובר בפיתוח מערכות מידע ייעודיות או בקניה של מוצר מדף, מומחי הטכנולוגיה ומנתחי המערכות של "אורטל - ניהול ידע", יאתרו את הצרכים הנחוצים לאירגונכם, יאפיינו את מבנה ותהליכי העבודה במערכת המידע הדרושה לכם, ויסייעו לכם הן בבחירת המערכת המתאימה והן בבחירת הספק המתאים ביותר עבורכם.
במהלך הטמעת המערכת, נספק לכם יעוץ מקצועי, הדרכה וליווי מלאים, עד לתפעולה העצמאי על-ידכם בצורה המושלמת.
