אנו מלווים את צים בשנים האחרונות במגוון תהליכי ניהול ידע גלובליים, חלקם מבוססי טכנולוגיה וחלקם עוסקים במתודולוגיות עבודה ותרבות ארגונית. תהליך הטמעת נהלי העבודה מתמקד בתיקוף נהלי העבודה, פיתוח מנגנוני ניהול עדכניות הנהלים , בניית מנגנון טכנולוגי להפצה ממוקדת לבעלי התפקידים הרלוונטיים, פיתוח יחידות הדרכה מתוקשבות המלוות את תהליך הלמידה וההטמעה של נהלי ליבה וממשק למערכת ה- LMS. רתימת מנהלים והנהלה בכירה להובלת תרבות בה הנהלים הם חלק בלתי נפרד מהתהליכים העסקיים.
הטמעת נהלים בחברת צים, על בסיס תפיסה המשלבת תהליכי ניהול ידע (עפ"י הדרישות החדשות של ה- ISO בתחום השירות).
Published in
חדשות
