מסייעת לארגון ולעובד, להגדיר את פערי הידע ואת הדרכים להשלימם וכן להעביר ידע של מומחים לשאר העובדים.
האם אנו מודעים למה שאנחנו יודעים?
רמת המודעות של העובדים לגבי המומחיות שלהם,
מסייעת לארגון ולעובד, להגדיר את פערי הידע ואת הדרכים להשלימם וכן להעביר ידע של מומחים לשאר העובדים.